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Kaufmännischer oder technischer Mitarbeiter (m/w/i*) als Call Center Agent

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Kundenbetreuung
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042654 Requisition #
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  • Sie arbeiten mit moderner Kommunikationstechnik im Team der Auftragsvorbereitung und -bearbeitung im Bereich des Call Centers.
  • Sie nehmen telefonische Anfragen unserer Kunden entgegen, beantworten und dokumentieren die daraus resultierenden Kundenanfragen.
  • Sie vereinbaren Termine und stehen dem Kunden als Ansprechpartner zur Seite.
  • Sie sind für die Vorbereitung, Erstellung sowie die Distribution von projektbezogenen Serienbriefen verantwortlich.
  • Sie unterstützen das Team der Auftragssachbearbeitung und Kundenbetreuung bei Bürotätigkeiten und -organisation.
  • Sie haben eine kaufmännische, technische oder vergleichbare Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie verfügen über entsprechende erste Berufserfahrung.
  • Sie haben Freude und besonderes Geschick bei der Kundenkommunikation.
  • Sie kennzeichnet Teamfähigkeit, selbstständiges Arbeiten und Belastbarkeit.
  • Sie besitzen besondere Kenntnisse der MS Office Anwendungen sowie erste Erfahrungen in der Arbeit mit SAP.


Ihre Vorteile:

Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Netzwerk. Höchste professionelle Standards und unser Nachhaltigkeitsansatz garantieren Ihnen ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen.

Ihre fachliche und außerfachliche Qualifizierung stärken wir mit unseren Weiterbildungsangeboten, die unter anderem unser hauseigenes Career Centre anbietet. Mit der SGS-Systemrente und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Ihre Absicherung für das Rentenalter.
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

Die für diese Stellenausschreibung verantwortliche Gesellschaft ist:
 
SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH, Im Maisel 14, D-65232 Taunusstein 
Geschäftsführer: Stefan Steinhardt; Sitz der Gesellschaft: Taunusstein, HRB 21543 Amtsgericht Wiesbaden;  
Aufsichtsratsvorsitzender: Dirk Hellemans

* inter

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Requisition #: 042728

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