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Lebensmittelchemiker / Ökotrophologe / Lebensmitteltechnologe (m/w/d) als Customer Service Consultant im Bereich Lebensmittel

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Kundenbetreuung
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046500 Requisition #
  • Sie arbeiten im Team International Label Check, welches verantwortlich ist für internationale Deklarationsprüfungen von Lebensmitteln.
  • Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und gewährleisten den reibungslosen Ablauf von der Anlage des Kundenauftrages bis zum Zahlungsmonitoring.
  • Sie validieren den Kundenauftrag, klären offene Fragen und übergeben den Auftrag an die Sachbearbeiter aus den verschiedenen Ländern.
  • Die fundierte fachliche Beratung des Kunden gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Überprüfung der Vollständigkeit der Ergebnisse und die Erstellung des Kundenberichts.
  • Sie überwachen den Auftragsstatus und informieren unsere Kunden entsprechend proaktiv.
  • Sie stellen die zeitnahe Rechnungsstellung sicher, klären offen Fragen dazu mit dem Kunden und bearbeiten auch mögliche Reklamationen.
  • Sie bringen ein Studium im Bereich der Lebensmittelwissenschaften mit, beispielsweise als Lebensmittelchemiker, Ökotrophologe oder Lebensmitteltechnologe.
  • Im Idealfall bringen Sie Kenntnisse zum Kennzeichnungsrecht von Lebensmitteln mit.
  • Sie zeichnen sich durch hohe Kundenorientierung, sicheres Schnittstellenmanagement, genaues Arbeiten und Freude an Kommunikation aus.
  • Sehr gute Englischkenntnisse sowie MS Office- und SAP-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

 

IHRE VORTEILE

 

Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Netzwerk. Höchste professionelle Standards und unser Nachhaltigkeitsansatz garantieren Ihnen ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen.

Ihre fachliche und außerfachliche Qualifizierung stärken wir mit unseren Weiterbildungsangeboten, die unter anderem unser hauseigenes Career Centre anbietet. Mit der SGS-Systemrente und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Ihre Absicherung für das Rentenalter.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

 

Die für diese Stellenausschreibung verantwortliche Gesellschaft ist

SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH, Im Maisel 14, D-65232 Taunusstein

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Requisition #: 044858

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