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Lebensmittelchemiker (m/w/d) als Customer Service Consultant Produktprüfungen Textilien

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Kundenbetreuung
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047907 Requisition #
  • Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Textil- und Accessoires-Industrie, die Sie mit Ihrer Expertise dabei unterstützen, gesetzliche Vorschriften und Marktanforderungen einzuhalten.
  • Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf des Kundenprojektes - von der Anlage des Auftrages bis zum Zahlungsmonitoring.
  • Sie erstellen Prüfpläne nach gesetzlichen sowie kundenspezifischen Anforderungen.
  • Sie validieren den Kundenauftrag, klären offene Fragen und übergeben den Auftrag an das Labor.
  • Sie beraten den Kunden fachlich, überprüfen die Vollständigkeit der Ergebnisse aus dem Labor, erstellen den Prüfbericht und verantworten dessen Freigabe.
  • Sie überwachen den Auftragsstatus und informieren unsere Kunden entsprechend proaktiv.
  • Sie stellen die zeitnahe Rechnungsstellung sicher, klären offen Fragen dazu mit dem Kunden und bearbeiten auch mögliche Reklamationen.
  • Sie haben Lebensmittelchemie studiert und die Prüfung zum ‚Staatlich geprüften Lebensmittelchemiker‘ abgelegt.
  • Im Idealfall bringen Sie bereits Erfahrung im Bereich der Schadstoffprüfung an Bedarfsgegenständen und Textilien mit.
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, sind versiert im Schnittstellenmanagement und kommunizieren gerne.
  • Gute Englisch- und MS Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.


IHRE VORTEILE

Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld im internationalen Netzwerk. Höchste professionelle Standards und unser Nachhaltigkeitsansatz garantieren Ihnen ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung in unserem Unternehmen. Ihre fachliche und außerfachliche Qualifizierung stärken wir mit unseren Weiterbildungsangeboten, die unter anderem unser hauseigenes Career Centre anbietet. Mit der SGS-Systemrente und vermögenswirksamen Leistungen unterstützen wir Ihre Absicherung für das Rentenalter.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

Die für diese Stellenausschreibung verantwortliche Gesellschaft ist
SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH, Im Maisel 14, D-65232 Taunusstein

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